De flessenlijn lag stil, net verhuisd naar de nieuwe productielocatie.
Het MT stond erbij, samen met de ploegleider van dienst. Het nieuwe besturingssysteem had de storingen niet voorspeld, de dashboards gaven zelfs nog groen.
De productiemanager fronste.
De controller wees op de miljoenen-investering.
De HSE-manager vroeg of dit nu echt veiliger maakte.
De maintenance engineer haalde zijn schouders op.
“Wij zagen dit al aankomen. Maar in het systeem stond niets.”
En precies daar wordt het zichtbaar.
Een systeem is nooit het einddoel.
Het is pas waardevol als mensen ermee kunnen sturen.
Niet wanneer het scherm groen kleurt,
maar wanneer de praktijk klopt.
Désirée